Menadžment
Menadžment (engl. Management) je u poduzećima i organizacijama funkcija koja koordinira ljudske napore da izvrše određene ciljeve koristeći dostupne resurse efikasno i učinkovito.
Menadžment se sastoji od pet funkcija koje pomažu organizaciji da ostvari cilj, a to su planiranje, organiziranje, kadrovsko popunjavanje, vođenje i kontroliranje. Faktori proizvodnje obuhvaćaju razvoj i korištenje ljudskih resursa, financijskih resursa, tehnoloških resursa i prirodnih resursa. Menadžment je također akademska disciplina, društvena znanost čija je svrha proučavanje društvene organizacije.
Menadžment je proces oblikovanja i održavanja okruženja u kojemu pojedinci, radeći zajedno u skupinama ostvaruju odabrane ciljeve. To je zapravo proces postizanja željenih rezultata kroz efikasno korištenje ljudskih i materijalnih resursa.
Sustavan način usmjeravanja pojedinaca, skupina poslova i operacija s ciljem ostvarivanja imenovanih organizacijskih ciljeva sa sredstvima koje organizaciji stoje na raspolaganju. Suvremeni menadžeri u principu obavljaju tri zadatka:
- Usmjeravaju poslove i organizacije
- Usmjeravaju (upravljaju) ljudima
- Usmjeravaju (upravljaju) operacijama (proizvodima i uslugama)
- Rad s ljudima i pomoću njih
- Menadžment osigurava da se ciljevi poduzeća ostvare kolektivnom akcijom nositelja pojedinačnih zadataka
- Ciljevi poduzeća
- Poduzeće postoji da bi ispunilo svrhu i misiju i ostvarilo zadane ciljeve
- Efikasnost i efektivnost
- efikasnost
- raditi prave stvari na pravi način (djelotvornost)
- efektivnost
- raditi prave stvari, tj. odabrati prave ciljeve (učinkovitost)
- Ograničeni resursi
- Potrebno je racionalno postupati s materijalnim resursima i energentima
- Promjenjivo okruženje
- Okruženje je složeno i heterogeno i zahtijeva stalnu kontrolu utjecaja iz okruženja. Odražava neizvjesnost.
- Koncepcijske vještine
- Vještine oblikovanja
- Vještine rada s ljudima (humana vještina)
- Tehničke vještine
Menadžment je svakodnevno suočen s brzim promjenama, kako unutarnjim tako i vanjskim. U sklopu menadžmenta potrebno je voditi računa o vanjskom i unutarnjem okruženju poduzeća. Vanjsko okruženje predstavlja prilike i prijetnje za poduzeće, a unutarnje okruženje slabosti i snage.
- ekonomsko
- ekološko
- etičko
- zakonodavno
- političko
- društveno
- tehnološko
- ciljevi
- strategija
- zadaci
- tehnologija
- veličina poduzeća
- životni ciklus poduzeća
- ljudski potencijali
- proizvodi i/ili usluge
- lokacija
- Upravljanje znanjem Arhivirana inačica izvorne stranice od 7. lipnja 2008. (Wayback Machine)